很多人都不擅于和陌生人打交道，但是想把副业做好，

就需要经常和刚认识的陌生人打交道，以及和陌生人熟络

之后继续打交道，激发他们的购买力。

与陌生人怎么打交道？

从副业的角度出发，陌生人分为两种：一种是重点社

交目标，给我们工作机会，是我们直接、间接的客户；另

一种是泛泛的陌生人，因为所做的副业属性，我们也许要

接触大量陌生人，在他们中有可能发展出重点社交目标、

共同做副业的小伙伴、口碑的传播者等，也有可能与他们

只是一面之缘，擦肩而过。在这里，我们只讨论重点社交

目标如何破冰，如何更高效，如何树立专业形象。

我们先来看如何破冰。

与重点社交目标打交道，要分三步走：做调查、找交

集、进行筛查。

调查什么？

调查这个陌生人的背景，如年龄、学历、籍贯、从业经

历等，弄清楚你们今天要谈的事，和见面目的相关的种种。

怎么调查？

利用中间人。通过你和陌生人之间的中间人了解对方的信息，除了背景资料，还可以深化、细化，如对方的禁忌，

哪些话题是不能谈的。

利用搜索。你可以通过你们相识的平台搜索。

如果你们在某个网络平台相识，像微博或论坛，就在这个平台上搜索，查看对方留下的各种痕迹。你可以通过搜索引擎，比如百度一下对方的名字、网名、单位名+名字、学校名+名字等。在如今这个信息时代，想知道一个人干了什么、有过什么成绩、打过什么官司、和谁有过纠纷，

只要细心搜索，搜索的路径对了，基本上都会有收获。

如果你已经添加了对方的微信，还可以看看对方的朋友圈，有一个大概的了解。一个人喜欢晒什么，晒的频率多高，流露出的情绪是怎样的；他经常给谁点赞，谁经常

给他点赞，点赞的人中有没有你已经认识的……这些都是

有效信息。

做完信息搜集工作，你还要汇总、分析，有时在调查

时你就完成了对重点社交目标的筛查，比如百度对方的名

字，发现他已经进入征信黑名单，那还有继续谈的必要吗？

如果对方通过了你第一遍的筛查，你仍打算继续交谈，

就要想想我们今天的目的是办一件具体的事，还是只是取

得联系认识一下？

在调查中，你已经大概知道对方和你的交集。寒暄从

交集开始。

交集可以是籍贯，像老乡、校友、我去过你的老家，

都可以谈。交集也可以是场景，比如，如果你们正在参加

一个沙龙，沙龙本身就是你们的交集，共同认识的朋友也

是你们的交集，你对他朋友圈最感兴趣的点，恰好你也有

话说，这些都是你们的交集。

除了找交集的寒暄，你可以准备几个固定话题。任何

时候只要你愿意都不会冷场的话题，这是你的黄金谈话方

向，也是你最容易和人找到交集的地方。除了天气、交通、

城市这些大众话题，你还可以谈热点新闻，谈星座，谈你

最容易和别人引起共鸣的一项兴趣。

你的固定话题要针对面前陌生人的不同年龄、性别、

社会身份而调整。你要判断，对面的他/她所处的人生阶段、社会阶层，此刻最容易遇到的问题、想和人分享的事。这在你过往的经验中会找到答案，即和老年人谈什么，和中年人、年轻人分别谈什么，他们中的什么人最热情，谁

最愿意和你继续聊天。

比如，你和40岁有孩子的女人第一次见面，可想而知，她在家庭、事业间平衡这方面很辛苦，那你们就谈这种辛苦；你和40岁没孩子的女人第一次见面，她的业余时间应该是充裕的，可能在旅游或其他方面有爱好，你们就谈这些爱好；你和40岁的男人可以谈职场，但不要和他谈婚姻，

除非你有其他目的。

你的固定话题中还要包括几个段子。尤其在你遇到一群陌生人、一个应酬式的场所中，你准备几个固定的段子，你讲得熟练，无伤大雅，大家都会哈哈一笑，这有助于你

赢得人们的好感。谁会讨厌一个幽默风趣让人开心的人呢？

对于重点社交目标，你还需要进行筛查。

你可以通过微表情筛查。一些关于微表情的基本常识，你要知道—比如不敢盯着你眼睛说话的人，一定有些不可告人、起码不可以告诉你的事；比如抖腿、抱肩、敷衍地笑，都说明眼前这个人对你有警惕，对你们谈的事不够

投入。

你可以通过一个已知答案的问题筛选。提问不一定为

了得到答案，只是为了看对方的反应。

一些问题在资料搜查中，你已经有了基本了解，问问题，

对答案，只是看对方是否诚实。

你还可以通过社交标签筛选。什么是社交标签？就是

我们心里的符号系统，即一个人出现在我面前，我通过本

能，加上别人的介绍，综合起来形成自己过滤筛选的方式，

从而判断这个人是否值得交往、值得合作。

副业做医生经纪人的寇寇就表示，第一次见面的人，

在她面前展现的动作幅度如果太大，她会觉得对方不靠谱，

熟起来很快，之后翻脸一定也很快。

副业做策划的任然对我说，他特别重视跟别人第一次

握手，他对不够用力的人有一种浅浅的戒心，“尤其是来

谈合作的人，他如果只拿指尖轻轻碰我的手，没有很用力

地握我的手，我的第一反应是，其实他并不太想和我合作”。

副业做设计的雷霆有个心得，一旦有人介绍设计的活

儿给他，他就要和审核设计稿的人聊聊，如果他发现对方

什么都不懂，还老想出主意，这一单就不做了。因为“外

行领导内行”一定做不成，这就是雷霆的社交标签。

而做代购的苏梅有个心得，一个人老问价，不打算下单，

他可能永远都不会下单，只是在浪费时间。苏梅倒不至于

把这样的人全部拉黑，但起码不会一而再、再而三提供在

线解答的服务。

为什么要找社交标签？因为你的时间和精力以及机会

都是成本。

怎样找社交标签？尊重直觉。叔本华曾说过，相信你的本能，你的本能会比你的理智更理智。另外，尊重你过

往的一些经验。

过去你曾遇到过什么样的人给你带来什么不愉快的记

忆，这些人的共同点就是你的社交标签。

一个小心机，如果你想给初次见面的陌生人留下好印象，研究一下他的社交标签是什么，研究一下什么样的言行举止、行事做派才更容易赢得他的好感。设计师雷霆向我介绍他的经验，他在和客户见面前，会先研究下合作的项目类型，如果是游戏类的，他就会打扮得时尚些、前卫些；如果是偏传统文化型的设计，他就会穿上对襟唐装、

老北京片儿鞋—保持和产品一致的着装风格。

如何使社交更高效？

首先，尽快进入主题。对于和重点社交目标的交谈，

谈之前就要有个起码的谈话大纲，在必要的寒暄后，先谈

最重要的事。举个例子，在不失礼的情况下，如果价钱是

你最关心的，那就先问价；如果工作量是你最关心的，就

先问工作量。

其次，你来控制时间。你要让对方知道，你能给他多

长时间。一个人云里雾里和你开场白花了15分钟，你直接

告诉他，你半个小时后还有什么事，这样对方就很清楚，

你们的对话只有半个小时，半小时之内必须解决问题。

再次，找到最高效沟通的方式。能线上解决的，不要

线下解决；能打电话解决的，就不要留言再留言。

最后，要识别何时停止和转移话题。一个人对你的话

题没有兴趣，你再多谈，都是浪费时间。除了我们刚才说

的那些微表情，还有很多指标说明对方对你谈的事不感兴

趣—他频繁看表，打断你的话；他对你的疑问没有及时

反应；他开始玩手机……这时就是你停止和转移话题的

时候。

如何在陌生人面前树立专业形象？

通过形象本身。线上沟通时你的头像，视频连线及线

下沟通时你的着装，都要符合你的副业身份。

通过有效信息的提炼和发布。有效信息包括：你个人

与副业有关的信息、平台信息和行业信息。你从事副业的

工作状态，你具有里程碑意义的重大业绩数据、截图，你

和副业有关的过往，比如做过什么产品要及时在朋友圈更新。让陌生人加你微信时，统览一遍你的网络资料包，即

微信的签名、头像、朋友圈，就大概对你有个了解。

而核心信息，你最好能形成系统的说明，变成资料包、PDF文件，遇到重点社交目标时能及时发送。如果你做副业，加入了某个团队，你及时发布所属团队的信息，等于用专业的团队为你增加底气。没有个人、团队信息时，了解行业信息，有选择地发布并表达观点，也能说明你的专

业性。

通过专业认证。也就是你取得过哪些资格证书，获得

过哪些资质证明，有什么样的奖项，等等。

通过服务。一些好的职场习惯，无论在主业还是在副业，都一样通行。比如速度代表诚意，当对方说收到请回

复时，你一定要回复。

除此之外，正面沟通时尽快提供你的价值，你能解决

什么问题，了解对方的要求，明确你们的合作方式。

对不同的人能快速拿出个性化服务方案。再强调一遍，为什么我们总是说要拿出优势来变现？因为如果我们刚进入一个领域，业务不熟悉，很难满足不同人的要求，只有做最熟练、最擅长、最具优势的事，我们的见识、经验、

特长才能派上用场，才能及时反应。